Agente de Agendamento
Quer fazer parte de um time que transforma desafios em oportunidades? 🚀
Aqui a colaboração é o motor da nossa produtividade! Simplicidade e qualidade são nossos valores, e isso reflete em tudo o que fazemos.
Construímos conexões que vão além, entregando excelência para clientes e colaboradores. Em um mercado automotivo dinâmico e exigente, nossos pilares são inegociáveis: Integridade, Inovação, Performance e um forte Espírito de Servir.
🧬Se você se identifica com essa cultura, junte-se a nós e mostre que tem o #DNABrabus!
Responsabilidades:
- Realizar contato ativo e receptivo com clientes para agendamento de serviços de pós-venda (revisões e manutenções de veículos);
- Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente, proporcionando uma boa experiência ao cliente;
- Organizar e atualizar a agenda de serviços, conforme disponibilidade da oficina;
- Confirmar agendamentos e realizar lembretes aos clientes, quando necessário;
- Registrar informações e interações nos sistemas internos;
- Atuar como ponto de apoio entre cliente e equipe técnica, assegurando clareza nas informações.
Requisitos:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (call center, SAC, recepção ou áreas relacionadas);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
- Perfil proativo e focado em resolução.
Diferenciais:
- Experiência no setor automotivo ou pós-venda;
- Vivência com rotinas de agendamento.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre EMOVA COMERCIO DE VEICULOS LTDA
Fundada em 1991, a Brabus nasceu como pioneira ao inaugurar a primeira concessionária Mitsubishi do Brasil: a Brabus Bandeirantes, em São Paulo. Desde então, seguimos em constante evolução, expandindo nossas operações e consolidando nossa posição como uma das principais referências da marca no país.
Hoje, somos responsáveis por cerca de 8% das vendas de veículos Mitsubishi no Brasil e temos orgulho de ser reconhecidos como a maior concessionária Mitsubishi da América Latina.
Além da comercialização de veículos novos e seminovos, somos amplamente reconhecidos pela qualidade do nosso pós-vendas. Nossas oficinas constam com técnicos certificados pela montadora, preparados para oferecer serviços de revisão, manutenção, funilaria e pintura dentro dos mais altos padrões de qualidade.
Esse compromisso é reconhecido pela certificação 3 Diamantes, um importante selo de excelência da Mitsubishi.
Nossa cultura: #DNABrabus
Em 2024, iniciamos um novo capítulo na nossa história com o lançamento da #DNABrabus.
Mais do que um conceito, o #DNABrabus representa quem somos e como fazemos as coisas acontecerem. Ele traduz nossa busca constante por excelência, nossa conexão com clientes e colaboradores e o compromisso de construir experiências marcantes em cada interação.
Aqui, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Trabalhamos em um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado a resultados, onde desafios são vistos como oportunidades de crescimento.
Nossos pilares são claros e inegociáveis:
Integridade
Inovação
Performance
Espírito de Servir
Se você gosta de desafios, acredita no poder da colaboração e quer construir uma carreira em uma empresa que valoriza desenvolvimento e excelência, a Brabus pode ser o seu próximo passo.
Se você se identifica com essa cultura, junte-se a nós e mostre que tem o #DNABrabus!
